廣州如江智能科技有限公司

如江智能排隊管理系統(tǒng)由排隊打號主機、座席呼叫器、主管（或大堂經(jīng)理）呼機、客戶評價器、LED等候區(qū)顯示屏、LED窗口顯示屏、音響輸出設備、客戶分類服務排隊管理與配置系統(tǒng)等組成。另外，系統(tǒng)可選配平板電腦等設備

1．排隊打號主機為客戶提供打印號票和語音呼叫的功能；

2．窗口呼叫器進行呼叫、重呼、轉(zhuǎn)移等呼叫功能；

3．窗口顯示屏顯示所在窗口當前的客戶辦理信息；

4．綜合顯示屏顯示營業(yè)廳全部的客戶辦理信息；

5．排隊機配置與管理系統(tǒng)可以設置營業(yè)廳的叫號語音類型，窗口服務客戶等級類型、窗口服務業(yè)務類型、排隊號票的格式和窗口顯示屏、綜合顯示屏的廣告信息等參數(shù)；

6．排隊機監(jiān)控與統(tǒng)計系統(tǒng)可以對營業(yè)廳的排隊業(yè)務量信息的進行提起，對辦理業(yè)務的情況進行統(tǒng)計和分析。

中石化株洲石油分公司有線排隊叫號系統(tǒng)走進營業(yè)大廳 服務客戶“再升級”

客戶使用有線排隊叫號系統(tǒng)辦理業(yè)務。

“咦，營業(yè)大廳今天來了一位新成員啊！”近日，走進中石化株洲石油票室營業(yè)大廳的吳女士立刻發(fā)現(xiàn)了廳內(nèi)的變化。“這是我們使用的智能排隊系統(tǒng)，以后都可以取號辦理業(yè)務啦！”營業(yè)廳工作人員熱情地解答道。

為更好地服務客戶，提高辦理業(yè)務的效率，有線排隊叫號系統(tǒng)正式走入株洲石油票室營業(yè)大廳。按照營業(yè)廳的不同業(yè)務分為IC卡充值發(fā)卡，客戶根據(jù)需要辦理的業(yè)務類型取號即可按號碼順序到相應的窗口辦理。智能排隊系統(tǒng)的使用，不僅縮短了客戶辦理業(yè)務的排隊時間，緩解了等候時的焦慮情緒，也減輕了窗口人員的工作強度，讓營業(yè)大廳的秩序更加規(guī)范化、人性化，進一步提高了服務效率和服務質(zhì)量。

如江科技專注醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)、銀行排隊叫號系統(tǒng)、窗口排隊系統(tǒng)、觸摸屏排隊叫號系統(tǒng)、及車輛排隊系統(tǒng)軟件研發(fā)和銷售。公司以現(xiàn)有成熟的系列產(chǎn)品為基礎，實現(xiàn)了公司規(guī)模的穩(wěn)步擴張、組織結(jié)構的合理優(yōu)化、核心技術的創(chuàng)新升級、人才隊伍的充實壯大以及企業(yè)文化的確立成熟。如需要了解產(chǎn)品詳情請致電聯(lián)系！

排號機介紹

排號機是排隊機的簡稱是如江用于方便服務行業(yè)提供的服務終端，廣泛應用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、稅務、保險、交通等多個領域。為減少長期以來，人們在服務大廳里辦理各項服務業(yè)務排隊等候人數(shù)過多，前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至更久，極不方便辦理業(yè)務的顧客，為改善服務質(zhì)量、樹立良好形象，門診叫號排隊機廠家，解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務終端。

智能排號機的優(yōu)勢：

1.  液晶屏顯示排隊取號界面、業(yè)務等待人數(shù)；

2.  業(yè)務種類、優(yōu)先規(guī)則可靈活設置；

3.  模塊化設計、安裝簡便、適應性強；

4.  支持VIP讀卡、磁卡識別；

5.  觸摸業(yè)務按鈕，自動打印排隊號票；

6.  具備VIP信息識別功能；

7.  后臺業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表導出；

8.  支持有線、無線連接；

9.  超薄、流線型設計、符合人體工程學。

自動排號機　銀行的一大神器

銀行的一大神器非自助排號機莫屬，為什么這么說呢，不說別的，你看自助排號機在銀行的使用就能知道，在初的時候自助排號機還只是一些銀行在使用，慢慢的到如今已經(jīng)基本普及了，基本上的銀行都會看到自助排號機的身影，甚至到了現(xiàn)在其他的一些辦理業(yè)務的事業(yè)單位也引進了自助排號機，就從這一點就能看出它確實帶來了好處。

自助排號機是專門為了解決人們辦業(yè)務時排隊的問題而發(fā)明的，因為銀行是一個跟群眾接觸很多的地方，所以人多的情況下排隊就成了顯著的問題，以前我們常會看到人們排隊非?；靵y，加塞插隊是常有的事情，但自從有了自助排號機，這個現(xiàn)象得到了明顯的改善，人們不需要排隊，自助排號機代勞了這份工作，想插隊?該設備可不答應。也正因為這樣，銀行秩序變好了，效率也提高了，顧客也不用擔心被插隊了，社會也就變得和諧了。

如江科技自助排號機

自助排號機是近年來一項非常利于社會和諧的發(fā)明，更是位居銀行神器之首，提高著人們的生活水平，也促進者社會和諧。

銀行取號機簡介

銀行取號機簡稱銀行排隊機或者排隊機，是用于方便服務銀行行業(yè)提供的一種自助服務終端。

取號機組成：

（1）系統(tǒng)組成：該系統(tǒng)由發(fā)號主機、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語音系統(tǒng)等部分組成。

系統(tǒng)的每個組成部分均加裝的收發(fā)模塊，通過通訊協(xié)議使之成為一個完整的如江排隊系統(tǒng)。

（2）系統(tǒng)功能：顧客在發(fā)號主機端取得排隊號碼，等待營業(yè)員的叫號。營業(yè)員通過叫號器進行下一位、重復叫號或上一位等操作，操作進行時叫號器上的顯示屏、相應的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號碼，同時可以語音叫號。每個叫號器進行一次下一位的操作后，叫號器及發(fā)號主機顯示的等待人數(shù)自動減一。

（3）硬件配置：1、排隊叫號機，2、柜員呼叫器，3、窗口顯示屏，4、接收綜合屏

銀行排隊取號機：農(nóng)行服務大廳的試金石

中國農(nóng)業(yè)銀行洋浦分行營業(yè)大廳，一早前來辦理業(yè)務的人就有不少了，但大家都悠閑的坐在椅子上等候。因該營業(yè)部啟用了如銀行排隊叫號機，辦業(yè)務的市民只要在排隊機觸摸液晶屏輕輕一點，排隊機就會發(fā)放一張?zhí)柎a條，可以知道自己排在幾號上，前面有多少人，然后在大廳語音叫號器和LED顯示屏的提示下，去相應的窗口辦理業(yè)務。

銀行排隊取號機可以讓客戶安靜的等候自己的號碼被叫到，不僅改善了大廳的服務環(huán)境，還能有效保護儲戶的個人信息安全，還可以提高辦事效率，將不同業(yè)務的區(qū)域劃分開，將以前復雜的辦事流程簡單化，只需在排隊系統(tǒng)后臺設置不同業(yè)務功能，就可以有效的讓客戶分流，并且在窗口不緊張的情況下能夠靈活調(diào)配，減少窗口壓力、人員閑置，大大提升服務質(zhì)量和效率。

目前很多銀行都在提高服務質(zhì)量、改善客戶滿意度做努力，銀行排隊取號機的應用是必不可少的一環(huán)。如配備使用星級柜員服務評價器和語音叫號器還能有效提高服務質(zhì)量，讓客戶來評比，能夠更好的改善銀行的工作，爭做讓客戶滿意，員工滿意，社會滿意的“三滿意”銀行。